গোপনীয়তা নীতি

সংক্ষেপে

• আপনার উত্তর ও ফলাফল আপনার ডিভাইসেই থাকে। আমরা সেগুলো পাই না এবং কাউকে পাঠাই না।
• ভিজিট গণনা করতে এবং কোন পরীক্ষাগুলো শুরু ও শেষ করা হয় তা জানতে আমরা Google Analytics ব্যবহার করি। আপনি কুকি নোটিশে “গ্রহণ করুন”-এ ক্লিক করলে তবেই এটি লোড হয়।
• প্রত্যাখ্যান করলে সাইট ব্যবহারে কোনো পরিবর্তন হয় না। ফুটারের “কুকি পছন্দসমূহ” থেকে আপনি যেকোনো সময় আপনার সিদ্ধান্ত বদলাতে পারেন।
• আমরা নাম, ইমেল বা নিবন্ধন চাই না, এবং সাইটে কোনো বিজ্ঞাপন দেখানো হয় না।
• পরীক্ষাগুলো আত্ম-জ্ঞানের মাধ্যম। এগুলো মনস্তাত্ত্বিক মূল্যায়ন বা রোগনির্ণয় নয়।

১. আপনার ডেটার জন্য কে দায়ী

InnerlyTests পরিচালনা করে AFS IT Services Ltda, যার প্রধান কার্যালয় ব্রাজিলের সাও পাওলো রাজ্যের সাও পাওলো শহরে। ব্রাজিলের সাধারণ ডেটা সুরক্ষা আইন (LGPD) ও ইউরোপীয় ইউনিয়নের সাধারণ ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান (GDPR) অনুযায়ী এই প্রতিষ্ঠানই ডেটা নিয়ন্ত্রক, অর্থাৎ ডেটা কীভাবে প্রক্রিয়া করা হবে তা যে পক্ষ নির্ধারণ করে।

গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে নিচের ইমেল ঠিকানায় লিখুন। এটিই ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার (DPO) সঙ্গে যোগাযোগের মাধ্যম, যিনি নিজেই প্রতিষ্ঠানের মালিক। আমরা ১৫ দিনের মধ্যে উত্তর দিই।

গোপনীয়তা-বিষয়ক ইমেল: contato@studioatlas.com.br

২. আপনার উত্তর আপনার ডিভাইসেই থাকে

পরীক্ষাটি আপনার ব্রাউজারে চলে। পয়েন্ট যোগ করা এবং ফলাফল নির্ধারণ আপনার ডিভাইসেই হয়। আপনার উত্তর ও স্কোর আমাদের সার্ভারে বা Google Analytics-এ পাঠানো হয় না।

আপনি উত্তর দেওয়ার সময় ব্রাউজার আপনার অগ্রগতি ডিভাইসের লোকাল স্টোরেজে (localStorage) সংরক্ষণ করে, innerly_test_ নামে এবং তার পরে পরীক্ষার কোড যুক্ত করে। ফলে পেজ রিলোড করলেও আপনার দেওয়া উত্তর হারিয়ে যায় না। এই রেকর্ডে থাকে পরীক্ষার কোড, এ পর্যন্ত দেওয়া উত্তর, যে প্রশ্নে আপনি থেমেছেন, আপনি কখন শুরু করেছিলেন, সর্বশেষ কখন সংরক্ষণ করা হয়েছে এবং একটি কারিগরি কোড, যা প্রশ্ন ও স্কোরিংয়ের সংস্করণ শনাক্ত করে, যাতে পরীক্ষার পুরোনো সংস্করণে দেওয়া উত্তর নতুন নিয়মে যোগ করা না হয়। এই কোডটি সবার জন্য একই এবং এতে আপনার কোনো তথ্য থাকে না।

ফলাফল দেখানোর সঙ্গে সঙ্গে রেকর্ডটি মুছে ফেলা হয়। মাঝপথে থেমে গেলে, ২৪ ঘণ্টা পরে, পরের বার আপনি সাইটটি খুললে, এটি মুছে ফেলা হয়। ব্রাউজারের সেটিংসে এই সাইটের ডেটা মুছে আপনি যেকোনো সময় নিজেও এটি মুছতে পারেন।

কেন আমরা এভাবে করি: আবেগ ও সম্পর্ক বিষয়ক উত্তর স্বাস্থ্য-সংক্রান্ত ডেটা হিসেবে গণ্য হতে পারে, যাকে LGPD (সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা) ও GDPR (বিশেষ শ্রেণির ডেটা) আরও কঠোর নিয়মে সুরক্ষা দেয়। তাই আমরা সেগুলো গ্রহণ না করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি।

শেয়ার করা ডিভাইসে কেউ একই ব্রাউজারে একই পরীক্ষা খুললে আপনার অর্ধেক রেখে যাওয়া পরীক্ষাটি দেখতে পারেন। চাইলে ছদ্মবেশী (ইনকগনিটো) উইন্ডো ব্যবহার করুন।

৩. আপনি যদি ফলাফল শেয়ার করেন

ফলাফলের স্ক্রিনে X (আগের টুইটার) ও হোয়াটসঅ্যাপে শেয়ার করার বোতাম আছে। এগুলো আপনার বেছে নেওয়া পরিষেবাটি একটি তৈরি বার্তাসহ খোলে: পরীক্ষার নাম, আপনার স্কোর (যেমন, ১২/২৪) এবং পরীক্ষার লিংক। লিংকটি পরীক্ষায় নিয়ে যায়, আপনার ফলাফলে নয়।

আপনি ক্লিক না করলে কিছুই পাঠানো হয় না। ক্লিক করলে বার্তাটি খোলা ওয়েব ঠিকানার ভেতরেই যায়, তাই আপনি পোস্ট না করলেও X বা হোয়াটসঅ্যাপ তা পেয়ে যায়। তখন থেকে আপনার বেছে নেওয়া পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়।

৪. অ্যানালিটিক্স কুকি নিয়ে আপনার সিদ্ধান্ত

প্রথম ভিজিটে একটি নোটিশ জানতে চায় আপনি অ্যানালিটিক্স কুকি গ্রহণ করেন কি না। আপনি “গ্রহণ করুন”-এ ক্লিক না করা পর্যন্ত Google Analytics লোড হয় না এবং Google-এ কিছুই পাঠানো হয় না।

আপনি নোটিশটি প্রত্যাখ্যান বা উপেক্ষা করলেও পরীক্ষাসহ সাইটটি হুবহু একইভাবে কাজ করে। আমরা বিজ্ঞাপনের জন্য অনুমতি চাই না: সেই অনুমতি সবসময় প্রত্যাখ্যাত থাকে।

আপনার সিদ্ধান্ত আপনার ডিভাইসে (innerly_consent) সংরক্ষিত থাকে, যাতে প্রতিটি পেজে আমাদের আবার জিজ্ঞেস করতে না হয়। ফুটারের “কুকি পছন্দসমূহ” অপশন থেকে আপনি যেকোনো সময় এটি বদলাতে পারেন। অনুমতি প্রত্যাহার করলে Google Analytics আর লোড হয় না এবং সাইটটি আগে থেকে সংরক্ষিত এর কুকিগুলো মুছে দেয়। এতে আগে যা হয়েছে তার ওপর কোনো প্রভাব পড়ে না।

কুকি পছন্দসমূহ খুলুন

৫. Google Analytics-এর ব্যবহার

আপনি গ্রহণ করলে আমরা Google-এর পরিষেবা Google Analytics 4 ব্যবহার করি, যাতে জানতে পারি কতজন সাইটটি ব্যবহার করেন, কোন পরীক্ষাগুলো শুরু ও শেষ করা হয় এবং সাইটে কোথায় সমস্যা হয়। এ ক্ষেত্রে Google যা পায়:

• আপনার খোলা পেজের ঠিকানা, যা থেকে বোঝা যায় আপনি কোন পরীক্ষাটি খুলেছেন, এবং আপনি যে পেজ থেকে এসেছেন, যদি থাকে। Google-এ পাঠানো পেজের শিরোনাম নিরপেক্ষ এবং তাতে পরীক্ষার বিষয়ের উল্লেখ থাকে না;
• ব্রাউজার ও ডিভাইসের প্রযুক্তিগত তথ্য, যেমন ব্রাউজারের ধরন, ভাষা ও স্ক্রিনের আকার;
• আপনার IP ঠিকানা, যা দিয়ে Google আপনার আনুমানিক অবস্থান (শহর বা অঞ্চল) অনুমান করে। Google-এর মতে, Google Analytics IP ঠিকানা লগ বা সংরক্ষণ করে না;
• আপনি পেজটি কীভাবে ব্যবহার করেন: স্ক্রল, অন্য সাইটের লিংকে ক্লিক, পেজ বদল এবং ফর্মের সঙ্গে ইন্টারঅ্যাকশন, তবে আপনি যা টাইপ করেন তা নয়;
• সাইটের নিজস্ব দুটি ইভেন্ট: test_start, যখন একটি পরীক্ষা শুরু হয়, এবং test_complete, যখন ফলাফল দেখা যায়। এগুলোতে থাকে পরীক্ষার কোড (যেমন, fi-02), ভাষা এবং শেষে আপনার কত সেকেন্ড লেগেছে।

Google আপনার উত্তর, স্কোর বা ফলাফল পায় না।

Google Signals বন্ধ রাখা আছে, এবং Google Analytics, Google Ads, AdSense বা BigQuery-এর সঙ্গে যুক্ত নয়।

আমরা জানি না আপনি কে। তবে Google Analytics একটি কুকির মাধ্যমে আপনার ব্রাউজার চিনতে পারে এবং আপনি যে একটি আবেগ-সংক্রান্ত বিষয়ের পরীক্ষা খুলেছেন, সেই তথ্যের সঙ্গে তা যুক্ত করতে পারে। গ্রহণ করার আগে আপনার এটি জানা জরুরি বলে আমরা মনে করি।

• Google কীভাবে তার পরিষেবা ব্যবহারকারী সাইটগুলোর তথ্য ব্যবহার করে

৬. কুকি ও লোকাল স্টোরেজ

InnerlyTests-এর আইটেমগুলো আপনার ডিভাইসেই থাকে এবং আমাদের সার্ভার এগুলো ব্যবহার করে না: পেজের ভাষা শুধু ঠিকানার ওপর নির্ভর করে (যেমন, ইংরেজির জন্য en.innerlytests.com)। লোকাল স্টোরেজের আইটেমগুলো কখনো আপনার ডিভাইস থেকে বাইরে যায় না। সাইটের আগের সংস্করণগুলো একটি ভাষার কুকি (preferred_lang) সংরক্ষণ করত; এটি আর ব্যবহার করা হয় না, এবং আপনার পরের ভিজিটে সাইট এটি মুছে দেয়।

৭. সার্ভার ও হোস্টিং

সাইটটি হোস্ট করে Unified Layer (Newfold Digital গ্রুপ), যার সার্ভার মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ইউটা অঙ্গরাজ্যের প্রোভো শহরে। যেকোনো ওয়েবসাইটের মতোই, আপনি একটি পেজ খুললে আপনার ব্রাউজার সার্ভারে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য পাঠায়: IP ঠিকানা, অনুরোধ করা পেজ, ব্রাউজারের ধরন এবং আপনি যে পেজ থেকে এসেছেন। এই রেকর্ডগুলো (লগ) সাইট চালানো ও সুরক্ষিত রাখার কাজে লাগে, এবং হোস্টিং প্রদানকারী নিজের নির্ধারিত একটি সীমিত সময় পর্যন্ত এগুলো রাখে।

সাইটের ফন্ট ও স্টাইল আমাদের নিজস্ব সার্ভার থেকে আসে। আমরা Google Fonts বা অন্য কোনো কনটেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক (CDN) ব্যবহার করি না।

৮. আইনি ভিত্তি

কোনো ডেটা দিতে আপনি বাধ্য নন। অ্যানালিটিক্স কুকি প্রত্যাখ্যান করলে সাইট ব্যবহারে কোনো প্রভাব পড়ে না।

• Google Analytics: আপনার সম্মতি (LGPD, অনুচ্ছেদ ৭, দফা ১; GDPR, অনুচ্ছেদ ৬(১)(ক))। আপনি যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করতে পারেন (অংশ ৪)।
• আপনার কুকি-সিদ্ধান্তের রেকর্ড এবং পরীক্ষার অগ্রগতি: এগুলো প্রযুক্তিগত আইটেম, যা আপনার চাওয়া অনুযায়ী সাইটকে কাজ করতে দেয়। ভিত্তি: এই সুবিধা দেওয়ায় আমাদের বৈধ স্বার্থ (LGPD, অনুচ্ছেদ ৭, দফা ৯; GDPR, অনুচ্ছেদ ৬(১)(চ))।
• সার্ভার লগ: সাইট চালু ও নিরাপদ রাখায় আমাদের বৈধ স্বার্থ (একই অনুচ্ছেদ)।
• আপনার উত্তর: আমরা সেগুলো পাই না, তাই আমাদের সিস্টেমে সেগুলো প্রক্রিয়া করি না।

৯. আমরা কার সঙ্গে ডেটা শেয়ার করি এবং আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

• Google, যা Google Analytics পরিচালনা করে, শুধু আপনি গ্রহণ করলে। Google ডেটা প্রক্রিয়াকারী হিসেবে কাজ করে: অর্থাৎ আমাদের পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়া করে।
• Unified Layer, যা সাইটটি হোস্ট করে (অংশ ৭)।
• X ও হোয়াটসঅ্যাপ, শুধু আপনি শেয়ারে ক্লিক করলে (অংশ ৩)।

আমরা ডেটা বিক্রি করি না এবং অন্য কারও সঙ্গে শেয়ার করি না, যদি না আইন বা আদালতের আদেশে তা বাধ্যতামূলক হয়।

ডেটার আন্তর্জাতিক স্থানান্তর হয়: সাইটের সার্ভার মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, এবং Google মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রসহ একাধিক দেশে Google Analytics-এর ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। নিজের স্থানান্তরের ক্ষেত্রে Google জানায় যে তারা EU-U.S. Data Privacy Framework-এ অংশ নেয় এবং প্রয়োজন হলে আদর্শ চুক্তিগত ধারা ব্যবহার করে, যার মধ্যে ব্রাজিলের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের (ANPD) অনুমোদিত ধারাগুলোও আছে।

• ডেটা স্থানান্তরের জন্য Google-এর ব্যবস্থা

১০. ডেটা কতদিন রাখা হয়

• পরীক্ষার অগ্রগতি: আপনার ডিভাইসে, ফলাফল দেখানো পর্যন্ত; মাঝপথে থেমে গেলে ২৪ ঘণ্টা (অংশ ২)।
• আপনার কুকি-সিদ্ধান্ত: যতক্ষণ না আপনি সিদ্ধান্ত বদলান বা সাইটের ডেটা মুছে ফেলেন।
• Google Analytics: ইভেন্ট ডেটা ২ মাস রাখা হয়, এবং আপনার ব্রাউজারের শনাক্তকারীর সঙ্গে যুক্ত ডেটা ১৪ মাস। প্রতিটি নতুন ভিজিটে এই মেয়াদ আবার শুরু হয়। সমষ্টিগত প্রতিবেদন, যা ব্রাউজার শনাক্ত করে না, আরও বেশি সময় রাখা হতে পারে।
• আপনার ব্রাউজারে Google Analytics-এর কুকি: সর্বোচ্চ ২ বছর, বা যতক্ষণ না আপনি সেগুলো মুছে ফেলেন।
• সার্ভার লগ: হোস্টিং প্রদানকারীর নির্ধারিত একটি সীমিত সময় পর্যন্ত।

১১. আপনার অধিকার

LGPD (অনুচ্ছেদ ১৮) ও GDPR অনুযায়ী, আপনি বিনামূল্যে অনুরোধ করতে পারেন:

• আমরা যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি তার নিশ্চিতকরণ এবং সেই ডেটায় প্রবেশাধিকার;
• অসম্পূর্ণ, ভুল বা পুরোনো ডেটার সংশোধন;
• অপ্রয়োজনীয়, অতিরিক্ত বা নিয়মবহির্ভূতভাবে প্রক্রিয়াকৃত ডেটার বেনামীকরণ, অবরুদ্ধকরণ বা মুছে ফেলা, এবং আপনার সম্মতিতে প্রক্রিয়াকৃত ডেটা মুছে ফেলা;
• ডেটা বহনযোগ্যতা (পোর্টেবিলিটি);
• আমরা কার সঙ্গে ডেটা শেয়ার করি সে সম্পর্কে তথ্য;
• সম্মতি না দেওয়ার সুযোগ এবং তার পরিণতি সম্পর্কে তথ্য (এখানে কোনো পরিণতি নেই);
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি এবং প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা;
• যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার।

বাস্তবে: আপনার উত্তর শুধু আপনার ডিভাইসে আছে, এবং সাইটের ডেটা মুছে আপনি নিজেই সেগুলো মুছতে পারেন। যেহেতু আমাদের কাছে আপনার নাম বা ইমেল নেই, সাধারণত আমরা Google Analytics-এর কোনো ডেটা আপনার সঙ্গে মেলাতে পারি না। তবুও অংশ ১-এর ইমেলে লিখুন: প্রযুক্তিগতভাবে আমাদের সাধ্যের মধ্যে যা আছে তা আমরা করব এবং ১৫ দিনের মধ্যে উত্তর দেব।

আপনার অধিকারকে সম্মান করা হয়নি বলে মনে হলে আপনি একটি ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন: ব্রাজিলে ANPD-এর কাছে; ইউরোপীয় ইউনিয়নে আপনার দেশের কর্তৃপক্ষের কাছে; অন্যত্র স্থানীয় কর্তৃপক্ষের কাছে।

• ব্রাজিলের জাতীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ (ANPD)
• ইউরোপীয় ইউনিয়নের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষসমূহ (EDPB-এর তালিকা)

১২. শিশু ও কিশোর-কিশোরী

সাইটটি ১৬ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য সুপারিশ করা হয়, এবং এটি ব্যবহারকারীদের বয়স যাচাই করে না। আপনার বয়স ১৬ বছরের কম হলে সাইট ব্যবহার করার আগে এবং অ্যানালিটিক্স কুকি গ্রহণ করার আগে আপনার বাবা, মা বা অভিভাবকের সঙ্গে কথা বলুন। সন্দেহ থাকলে “প্রত্যাখ্যান করুন”-এ ক্লিক করুন: পরীক্ষাগুলো হুবহু একইভাবে কাজ করে। বাবা-মা ও অভিভাবকেরা অংশ ১-এর ইমেলে আমাদের লিখতে পারেন।

কিছু পরীক্ষা আবেগ-সংক্রান্ত বিষয় নিয়ে। কোনো পরীক্ষা কঠিন অনুভূতি জাগিয়ে তুললে একজন বিশ্বস্ত প্রাপ্তবয়স্কের সঙ্গে কথা বলুন অথবা আপনার দেশের কোনো মানসিক সহায়তা বা স্বাস্থ্য পরিষেবার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। জরুরি অবস্থায় স্থানীয় জরুরি পরিষেবার সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

১৩. আমরা যা করি না

• আমরা নিবন্ধন, নাম, ইমেল বা ফোন নম্বর চাই না।
• আমরা ডেটা বিক্রি করি না।
• আমরা বিজ্ঞাপন দেখাই না। এটি বদলালে আমরা এই নীতি হালনাগাদ করব এবং কোনো বিজ্ঞাপন দেখানোর আগে আপনার সম্মতি চাইব।
• আমরা আপনার বিষয়ে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নিই না এবং আপনার কোনো প্রোফাইল তৈরি করি না। ফলাফলটি পয়েন্টের একটি সাধারণ যোগফল, আর কিছু পরীক্ষায় আপনার উত্তরের দিক অনুযায়ী সীমার লেখার দুটি সংস্করণের একটি বেছে নেওয়া হয়। এ সবকিছুই আপনার ব্রাউজারে হয়: আপনার উত্তর বা ফলাফল কোনোটিই আমাদের কাছে বা Google Analytics-এ পাঠানো হয় না। আপনার স্কোর কেবল তখনই আপনার ডিভাইস থেকে বাইরে যায়, যখন আপনি শেয়ার করার জন্য ক্লিক করেন, আর তখন তা যায় আপনার বেছে নেওয়া পরিষেবায় (অংশ ৩)। এই হিসাবের উদ্দেশ্য কেবল আপনাকে নিজেকে নিয়ে ভাবতে সাহায্য করা।

১৪. নিরাপত্তা

সব পেজে এনক্রিপ্ট করা সংযোগ (HTTPS) ব্যবহার করা হয়। যেহেতু আপনার উত্তর আপনার ডিভাইসে থাকে, তাই সেগুলোর নিরাপত্তা সেই ডিভাইসের ওপরও নির্ভর করে: স্ক্রিন লক, হালনাগাদ ব্রাউজার এবং আর কার কাছে ডিভাইসটির অ্যাক্সেস আছে।

১৫. এই নীতিতে পরিবর্তন

ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি বদলালে আমরা এই পেজ এবং ওপরের তারিখ হালনাগাদ করব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো পেজের ওপরে হালনাগাদের তারিখসহ বিশেষভাবে চিহ্নিত করা হবে। কোনো পরিবর্তনের জন্য আপনার নতুন অনুমতির প্রয়োজন হলে, পরিবর্তনটি কার্যকর করার আগে আমরা সেই অনুমতি চাইব।